职位描述
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岗位职责:
一、负责与业主日常沟通协作,定期回访,了解需求,协调内部各部门共同处理业主事务;
二、负责物业费、停车费等费用的催缴工作,统计费用收缴情况,建立欠费业主档案;
三、记录业主报修信息,及时安排维修人员上门维修,并跟踪维修进度和结果,反馈业主;
四、定期对小区公共区域进行巡查,发现问题及时通知相关部门整改,维护小区良好环境。
一、中专或大专以上学历,物业管理、酒店管理相关专业优先;二、物业客服、写字楼或酒店前台相关经验1-3年以上者相关工作经验优先考虑;
工作地点
地址:长沙天心区长沙天心区福天·藏郡院子
